Аутстафф:
Ваш удалённый support 24/7
Стоимость часа работы специалиста
Инженер техподдержки L2
1 500 - 1 950
руб/час
Наши IT-специалисты на аустаффинге
Стек:
Стек:
Технологический стек
Этапы работы
1
Знакомство
2
Отбор
3
Онбординг
4
Контроль
Снижаем риски, делая процессы прозрачными
Контроль рабочего времени
Безопасность
Гибкость
Опираясь на собственный опыт, мы уверены: аутстафф эффективно усилит вашу продуктовую команду, но только при наличии отлаженных процессов технической поддержки.
Есть тикет-система (Jira, Zendesk, Freshdesk и др.)
Настроен мониторинг и алертинг ключевых метрик
Прописаны сценарии реакции на инциденты
Чёткая карта эскалации (кто и за что отвечает)
Системный онбординг новых специалистов в поддержку
Актуальная документация процессов
С кем мы работаем
Почему стоит выбрать
именно нас?
Какие преимущества аутстаффа для бизнеса?
Аутстафф позволяет снизить затраты на подбор персонала, обеспечивая высокий уровень специалистов без расходов на содержание штатных команд. Это оптимальное решение для разработки сложных сервисов и IT-систем.
Как быстро наша компания получит специалистов?
Наша компания может предоставить специалистов на аутстафф за одну неделю после получения заявки.
Какие технологии используют ваши специалисты?
Наши команды работают с полным стеком современных технологий — от разработки сайтов до сложных ERP-систем. Каждый специалист проходит регулярную аттестацию.
Как вы проверяете квалификацию специалистов?
Компания проводит многоэтапный отбор:
- Техническое тестирование
- Проверку навыков аналитики
- Оценку опыта в реальных проектах
- Это гарантирует, что аутстафф-сотрудник соответствует требованиям заказчика.
Какие условия работы с аутстаффом?
- Гибкие сроки сотрудничества
- Оплата по факту использования ресурсов
- Возможность масштабировать команды
- Полная отчетность по результату работы
Как отправить заявку на аутстафф?
Просто оставьте запрос на сайте или свяжитесь с менеджером. Компания оперативно подберет специалистов под ваши задачи.
Есть ли у вас кейсы для других бизнесов?
Да, в блоге мы публикуем кейсы использования аутстаффа для клиентов из разных отраслей.
Можно ли оставить часть разработки вам?
Наша команда специализируется исключительно на предоставлении на аутстафф инженеров технической поддержки. Это позволяет как усилить вашу команду поддержки, так и оставить нам часть задач.
Где работают ваши специалисты?
Специалисты работают удаленно в офисе нашей компании.
(10)
Как часто можно оставить запрос на новых сотрудников?
Вы можете оставить заявку в любое время — мы постоянно расширяем пул специалистов для аутстаффа.