Даём профессиональный старт в IT-сфере

Рабочий день от звонка до звонка — не наша цель

Наша цель — наносить клиенту пользу, доставлять ценность

Проиграть видео

Компания STILT-ITIL существует с июля 2022 года. За это время команда выросла до 30+ человек в штате и продолжает набирать обороты по количеству проектов и сотрудников.
Поэтому ты сейчас здесь!

Мы поддерживаем IT-решения любой сложности: от CMS интернет-магазинов до кастомного ландшафта из микросервисов со множеством логики. Не важно, есть ли у тебя опыт в ИТ, мы открыты специалистам из любых сфер. Главное, готовность погружаться в работу и учиться новому, ведь в своих сотрудниках мы ценим стремление к самосовершенствованию и росту.

В работе используем все современные сервисы IT мира:

CMS	PIM	Запросы \| API \| Логи \| CI \| CD	Cистемы мониторинга	ITSM

Посетители 4 IT-конференций

20+ поддерживаемых проектов

Всего 1.5 года работы

Небольшой дружный коллектив

Что мы предлагаем:

Обучение

Мы компенсируем оплату обучения сотрудников, участвуем в профильных конференциях, покупаем книги классных экспертов, делимся опытом внутри команды.

Свобода профессионального роста

Сотрудник может сменить роль в компании: выбирает развиваться как эксперт на своей позиции, стать руководителем или перейти в другой отдел. Мы понимаем, что в процессе роста ошибки неизбежны, поэтому помогаем трансформировать их в опыт.

Молодой коллектив и корпоративная жизнь

Мы празднуем дни рождения, готовим завтраки на офисной кухне, активно проводим корпоративы, играем в настолки и всегда знаем, куда и зачем движется компания.

Либеральный стиль управления

СЕО с крутым бэкграундом в разработке, маркетинге и построении команд, который открыт к новым предложениям.

Регулярные ассессменты

Каждые полгода руководитель будет проводить с тобой ассессмент, чтобы оценить результаты работы, поставить цели на следующий период и скорректировать индивидуальный план развития.

Оплачиваемый тестовый день

После собеседования мы предложим тебе пройти тестовый день в нашем офисе. Ты сможешь прочувствовать вайб компании, погрузиться в проекты и примерные задачи.

Условия

Уютный и эргономичный офис
Создана профессиональная атмосфера, позволяющая сотрудникам сохранять целеустремленность и сосредоточенность
Офисная библиотека
По запросу раз-два в месяц согласовываем бюджет на закупку книг для обучения
Time to chill
Наличие зоны отдыха позволяет поймать расфокус от задач и пообщаться с коллегами

Современная периферия
Мы оснащены всей необходимой техникой и удобными рабочими местами
Реферальная программа
За успешную рекомендацию сотрудника предоставляем денежное вознаграждение
Default pack
Оплачиваемые отпуска и больничные, зарплата дважды в месяц

Подробнее об офисе

Техническая поддержка: можно ли получить старт в айти?

Ответы на вопросы

Вы колл-центр?

Нет опыта работы в it, могу ли попасть в компанию?

Есть ли вариант работать "на удаленке"?

Возможны ли зоны роста?

Присутствует ли корпоративная жизнь?

Тестовый день оплачивается?

Вы колл-центр?

Нет, мы не колл-центр. Наша компания занимается инцидентной технической поддержкой готовых ИТ-проектов 24/7. Да, мы работаем с входящими обращениями от пользователей, но нацелены на поддержание готовых сервисов. Например, в компании клиента есть команда разработки, которая выпускает приложение. Когда приложение разработано, оно идёт в руки пользователя, выявляются ошибки. Вот с этими ошибками в зоне своей ответственности работает наша команда технической поддержки. Мы мониторим системы, отслеживаем показатели и реагируем на потенциальные или уже возникшие проблемы.

Нет опыта работы в IT, могу ли попасть в компанию?

Да, мы даём профессиональный старт в ИТ-сфере: рассматриваем сотрудников уровня intern и junior. Мы открыты тем, кто хочет в айтишку, но только прошёл курсы или ещё не знает, в каком направлении хочет развиваться. Вы получите тот коммерческий опыт, который важен для компаний разработчиков. Большинство сотрудников пришли в STILT-ITIL без опыта работы в IT. Мы подскажем, как прокачать харды, готовы компенсировать обучение. Участвуем в профильных конференциях, покупаем книги классных экспертов, делимся опытом внутри команды, помогаем, если возникают трудности или недопонимания, пока вы учитесь.

Есть ли вариант работать «на удаленке»?

Весь штат работает из офиса. Поскольку мы берём сотрудников без опыта работы в ИТ, понимаем, как важно иметь живое общение с коллегами и возможность оперативно получить ответы на вопросы. Особенность удалёнки — кривые коммуникации, часто полный дисконект в команде, с которым легче справляются опытные специалисты, но без опыта это превращается в выгорание и непонимание, куда бежать и за что хвататься. У нас уютные рабочие места, всегда есть чай, кофе и печеньки, предусмотрена зона отдыха.

Возможны ли зоны роста?

Stilt-itil за свободу профессионального развития: мы идём навстречу, если сотрудник хочет сменить роль в компании, выбирает развиваться как эксперт на текущей позиции или стать руководителем. Понимаем, что в процессе роста возникают ошибки, поэтому помогаем трансформировать их в опыт, который в последующем будет помогать делать работу лучше.

Присутствует ли корпоративная жизнь?

Мы празднуем дни рождения, готовим завтраки на офисной кухне, устраиваем корпоративы, проводим онлайн-квизы, играем в настольные игры. В ноябре организовывали благотворительную программу, поучаствовали в жизни приютов для диких птиц, собак и кошек, а на Хэллоуин устроили костюмированную вечеринку.

Тестовый день оплачивается?

Все потенциальные сотрудники проходят через оплачиваемый тестовый день. Так ты сможешь почувствовать вайб компании, погрузиться в проекты и задачи, понять, совпадают ли ожидания и реальность.

Отзывы сотрудников

Быстроразвивающаяся компания, удобное расположение офиса, комфортный график работы, крутой офис, грамотный и современный руководитель, классные корпоративные мероприятия.

Мария

Ассистент руководителя

Открыто решаем рабочие вопросы по графику, сменам. Есть возможности выбора направления, в котором развиваться. Приятное руководство, которое поддерживает в полезных начинаниях.

Дмитрий

Инженер технической поддержки

Крутой профессиональный опыт и возможность стартовать в ИТ-сфере без опыта в ИТ.

Открытое обсуждение любых вопросов, лёгкое и неформальное общение, возможность проявить себя и выстроить процессы с нуля.

Анжелика

HR-менеджер

Больше всего мне нравится удобное расположение офиса, здесь приятно поработать в хорошем понимающем коллективе, ну и в нем приятно просто находиться. Здорово, что у нас все есть для сотрудников: кофемашина и кухня, где всегда найдется, что поесть.

Ангелина

Оператор технической поддержки

Комфортный и уютный офис со всеми удобствами. Корпоративные мероприятия и тематические вечеринки, которые заряжают всю команду энергией и позитивом. Интересные проекты и возможность выбора направления своего развития.

Егор

Менеджер по работе с партнерами

Очень приятно работать в этой компании. Во-первых, грамотное руководство. Во-вторых, очень дружный слаженный коллектив, что не может не радовать. В-третьих, постоянное обучение. В-четвертых, карьерный рост. И даже кофе с печеньками.

Юлия

Инженер технической поддержки

В компании я работаю год и за это время я трижды выросла. Мой путь начинался с ассистента руководителя, через 4 месяца я попробовала себя в роли оператора технической поддержки. Сейчас я работаю на должности SMM, к слову, я мечтала попробовать себя в данном направлении и очень благодарна компании и руководству за эту возможность!

Анна

SMM-менеджер

В компании я работаю уже 10 месяцев. Пришел работать на должность оператора технической поддержки уровня L1. Уже через 8 месяцев я перешел на должность супервизора. Очень благодарен команде и руководству за данную возможность и знания, которые я тут приобрел. Классно, что есть быстрый карьерный рост и развитие внутри компании.

Андрей

Супервизор

До Stilt-itil работал все время в продажах. Опыта в IT совсем не было, но было большое желание погрузиться в мир IT. Компания предоставила возможность получить опыт работы и обучила всем необходимым навыкам. Большим плюсом для меня стал коллектив, где все очень уникальные и творческие, с невероятно дружеской атмосферой внутри коллектива.

Артемий

Инженер технической поддержки