Компания STILT существует с 1 августа 2022 года. Мы поддерживаем IT-решения любой сложности: от CMS интернет-магазинов до кастомного ландшафта из микросервисов со множеством логики.
Сейчас в штате 35 сотрудников и мы продолжаем расти по количеству новых проектов и сотрудников. У нас продуманная система наставничества и возможности вертикального, горизонтального и диагонального роста.
- Испытательный срок
3 месяца
- График работы
с 8:00 до 20:00 / с 20:00 до 8:00
(день / ночь / 2 выходных) - Заработная плата
От 40 000 до 100 000 на руки
Чем занимается инженер технической поддержки:
- Обрабатывает обращения клиентов, соблюдая сроки
- Занимается мониторингом работоспособности систем
- Разбирается с проблемами в случае сбоев и ошибок, а также с нестандартными кейсами
- Взаимодействует с командой разработчиков
- Выполняет технические операции по инструкциям (заведение новых пользователей, выдача прав, заведение акций интернет-магазина через админ-панель и др.).
Ты подходишь нам, если:
- Окончил курсы QA-инженера (тестировщика) или бизнес-аналитика (также можем рассмотреть тебя, если ты еще учишься)
- Умеешь быстро переключаться между задачами
- Грамотно пишешь, хорошо объясняешь и понятно доносишь информацию
- Аналитически мыслишь и любишь докапываться до сути
- Есть опыт работы с базами данных на уровне простых SQL-запросов (select, update, delete).
Будет плюсом, если ты:
- Работал с логами (поиск, анализ, чтение)
- Знаешь, как работать с Kibana, Grafana, Service Desk, Json, Postman
- Есть опыт в написании технической документации (инструкций).
Что ты получишь
от нас вместе с оффером
Зарплаты дважды в месяц, всегда вовремя. Оплачиваемые отпуска и больничные.
Душно-дружный коллектив. Празднуем корпоративы и ДР, проводим книжные клубы, кейс-клубы, играем в настольно-ролевые игры.
Материальная помощь при рождении ребенка, свадьбе, в сложных жизненных ситуациях.
Прозрачная и понятная система
мотивации, открытые зарплаты.
Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста, регулярные ассессменты.
Испытательный срок 2 месяца. Оплачиваемый тестовый день.
Компенсация обучения до 100% после 6 месяцев работы, систематические ассессменты, возможность посещать профильные конференции.
Комфортный офис в г. Тольятти на Новом проезде, 8. Удобное, обустроенное рабочее место, зона отдыха и просторная кухня, где мы готовим завтраки.
У нас есть внутренняя валюта — STILTcoin. Сотрудники зарабатывают её за участие во внутренних проектах и внешних мероприятих и могут потратить на мерч, технику или обед с СЕО за счёт компании.
Будем рады видеть тебя в нашей команде!
Оставляй отклик на вакансию и HR-менеджер свяжется с тобой в ближайшее время.